TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA E VENDA DE PRODUTOS

Como Comprar

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (Departamentos, lançamentos, outras ofertas) e clicar sobre o ícone Adicionar no Carrinho. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto e escolher opções cores e tamanhos deste produto se houver. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Fechar Pedido que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente inserindo seu email no campo Identificação, depois clique em Continuar. Após isso abrirá uma tela para cadastro de todos seus dados inclusive dados de entrega do produto.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por sedex ou encomenda simples. Cada tipo de envio tem um custo e prazo diferenciado.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua compra.

Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a empresa de pagamentos terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções

Você tem o prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução de sua compra, basta entrar em contato via Whatsapp (16) 3343-4517.

*A mercadoria deve ser devolvida intacta, com todos os tags, postais e etiquetas afixadas na peça conforme foi enviada.
*Produtos de categorias como: SALE, BLACK FRIDAY E BAZAR não possuem troca.
*O frete de devolução e todas as despesas de envio em caso de defeito na peça ou por arrependimento será totalmente gratuito.
*Os custos com frete de devolução e todas as despesas de envio serão por conta do cliente em caso de troca por cor, tamanho e modelo.

Em caso de troca ou arrependimento da compra, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 7 dias corridos do recebimento do produto.
Em caso de falha ou defeito na peça decorrente da produção, o cliente terá o prazo de 90 dias corridos do recebimento do produto para efetuar a devolução ou troca.

Obs: A avaliação do defeito alegado e eventual sanação, será realizada no prazo máximo de até 30 dias após a devolução do produto.

Prazos e Formas de Envio

Todos os produtos serão enviados logo após a confirmação de pagamento de acordo com a forma e prazo escolhida pelo cliente. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Pagamento

Trabalhamos com as principais formas de pagamento através do PagSeguro.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.